Informazioni sull'assistenza microsoft

solid-snake-87
xenoblade

27/2/2009 09:47 Mi trovi su: #5019177

Stamattina è crepata la mia falcon con l'errore E74 . Ho chiamato il numero dell'assistenza e una voce registrata mi ha suggerito di andare su www.xbox.com/support e richiedere la riparazione; detto fatto, nel sito è scritto di stampare una etichetta che mandano via mail (che non è ancora arrivata), di impacchettare e spedire la console. Un paio di domande:
1) Quanto ci vuole per avere questa benedetta etichetta?
2) Le istruzioni su come e dove spedire la console sono nella famigerata email?

Grazie a chi saprà rispondermi

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roccy
giocati il tuo penny e premi start

27/2/2009 11:01 Mi trovi su: #5019281

solid-snake-87 ha scritto:
Stamattina è crepata la mia falcon con l'errore E74 . Ho chiamato il numero dell'assistenza e una voce registrata mi ha suggerito di andare su www.xbox.com/support e richiedere la riparazione; detto fatto, nel sito è scritto di stampare una etichetta che mandano via mail (che non è ancora arrivata), di impacchettare e spedire la console. Un paio di domande:
1) Quanto ci vuole per avere questa benedetta etichetta?
2) Le istruzioni su come e dove spedire la console sono nella famigerata email?

Grazie a chi saprà rispondermi
Non sò aiutarti perchè a me non è mai crepata la 360 (sgrat)!!
Però mi sorge una domanda..
Questo E74 è il nuovo flagello delle falcon?
XBOX LIVE : yellowandred
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drugolebowski
incacchiato

11/4/2009 12:53 Mi trovi su: #5072779

giovedì errore74 per me. richiedo l'assistenza e sembra tutto apposto ma di email con quella etichetta ancora niente. tantomeno corrieri ups che vengono a casa a ritirare il pacco (già bello che pronto)
snake a te è successo ormai un mese fa... come è andata a finire?

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matly
tira una brutta aria...

11/4/2009 13:02 Mi trovi su: #5072793

drugolebowski ha scritto:
giovedì errore74 per me. richiedo l'assistenza e sembra tutto apposto ma di email con quella etichetta ancora niente. tantomeno corrieri ups che vengono a casa a ritirare il pacco (già bello che pronto)
snake a te è successo ormai un mese fa... come è andata a finire?
chiamate,parlate con un operatore,è molto meglio
in ogni caso l'UPS passa solo dal lunedi al mercoledi,io pochi giorni fa ho "gestito" la procedura di cambio console per un mio amico e mi han detto appunto sta cosa
ah,la riparazione pare sia diventata celerissima:lunedi 30 marzo è passato il corriere a prendere la console,mercoledi 8 aprile la console è tornata a casa con la scheda madre nuova

nella vita fai quel che pensi
perchè altrimenti potresti trovarti a pensare a quel che fai
R.I.P. man on the silver mountain

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drugolebowski
incacchiato

11/4/2009 18:18 Mi trovi su: #5073137

si ma ho già parlato con l'operatore. è lui che mi ha detto di seguire le istruzioni sul sito perchè era molto più veloce... vabbè aspetto martedì allora...

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