1. the last story  
        Mi trovi su: Homepage Homepage #5199280
    Oggi si presenta un "rappresentante" Enel per propormi un contratto per la tariffa "tutto compreso".
    Insisto sul fatto che non voglio cambiare gestore e pensavo si trattasse solo di un cambio tariffa, considerando la promessa che IN QUALSIASI MOMENTO potevo disdire il contratto, senza spese chiamando il numero verde.

    Qualche minuto dopo aver firmato (ho 4 contatori ma ho voluto provare solo su un contatore, ero diffidente), noto dei dettagli di cui non ero stato informato e che mi erano sfuggiti quando ho letto (e non erano evidenziate) con la conclusione che, calcoli alla mano, non solo non avrei risparmiato nulla, ma ci avrei rimesso parecchi soldi a bolletta (soprattutto nel periodo invernale con il consumo eccessivo di elettricità). Insomma, facendo i calcoli con la bollettta vecchia, mi sono accorto che praticamente ci avrei rimesso con molta probabilità (magari vi spiego dopo i dettagli dei costi).

    Contatto il numero verde Enel della vecchia bolletta per annullare il contratto e l'operatore mi dice "quello non era un nostro operatore, noi siamo Enel Servizio Elettrico mentre quel signore rappresentava Enel Energia-mercato libero", quindi lei non ha semplicemente cambiato tariffa ma è un contratto nuovo e con un'altra società/operatore, anche se ha il logo Enel, nata con le nuove regole del mercato libero.

    A questo punto mi preoccupo, chiamo al numero verde di questa "Enel Energia-mercato libero" per non farmi attivare il contratto. Un casino, devo inviare fax, raccomandata...il tutto entro 10 giorni dalla data di firma. Altro che "posso disdire il contratto quando voglio e per telefono perché è solo una tariffa diversa della stessa società".

    Incavolato (anche con me stesso che non mi sono accorto della differenza ma il simbolo enel è lo stesso e lui insisteva sul fatto che si trattava dello stessa società/operatore o quel che sia della bolletta vecchia) esco di casa, cerco e becco questo rappresentante e faccio strappare il contratto firmato qualche oretta fa.
    Approfondisco un pochino la questione e trovo:
    • Enel Distribuzione: (dovrebbe essere la vecchia enel, giusto? i prezzi sono più bassi di quelli del mio contratto attuale e non ne capisco il motivo, al massimo si parla di 0,14€ KWh e min circa 0,089€ al KWh per la tariffa monoraria D3)
       
    • Enel Servizio Elettrico: (quella che risulta nella mia bolletta, ma come ci sono finito? Non dovevo avere Enel Distribuzione? Quì il prezzo vadia da 0,14 a 0,21, sempre tariffa D3 monoraria)
       
    • Enel-energia: (ancora peggio, il contratto appena strappato di cui vi parlavo).
       
    Ora sono nella confusione  assoluta e vi chiedo consiglio:
    1) Ma Enel Distribuzione e Enel Servizio elettrico sono o no la stessa cosa? Non ci capisco più nulla dato per certo che Enel Energia non è Enel Servizio elettrico.
    2) Ho strappato il contratto ma che ne so se non ha altre copie (dato che era "carta carbone") e mi attiva ugualmente il contratto? Potrei inviare un Fax e raccomandata per disdire comunque quel numero di contratto per "diritto ripensamento". In tal caso, quì nel forum c'è qualcuno che possa consigliarmi cosa scrivere nella raccomandata (ovviamente con ricevuta di ritorno). Ho solo 10 giorni per revocare il tutto (e nemmeno lavorativi).


    Curiosità, mi sto confondendo oppure anche Enel servizio elettrico è un'altro ramo che nulla ha a che fare con Enel Distribuzione? Quello che ho capito è che Enel Distribuzione, dopo l'introduzione del libero mercato, ha dovuto "vendere" parte della sua Società  a terzi, che comunque hanno assunto lo stesso Simbolo e Nome principale ma con la sola distinzione tra Energia, Servizio ecc ecc.
    Help, fatemi chiarezza.

    [Modificato da lucacat il 30/07/2009 21:35]

    Ex capoReda di ConsoleGeneration (sempre nei miei ricordi)
    Codice 3DS: 1504-5679-6076
    codice wii Lucacat 4633-3406-7081-5109
  2. Utente non attivo.  
        Mi trovi su: Homepage #5199289
    La mia collega d'ufficio per un giochetto assolutamente analogo fatto ai danni della madre, per via dell'età poco attenta e facilmente manipolabile, ci sta perdendo dietro tempo da OTTOBRE dello scorso anno: nel frattempo le sono arrivate DUE bollette con il nuovo servizio, nonostante abbia inviato recesso scritto entro 10 giorni dalla firma, con la distinzione che fai proprio tu tra le £"due" ENEL.

    Credo che passerà tutto in mano a qualche associazione consumatori, oramai è sfibrata.
  3. the last story  
        Mi trovi su: Homepage Homepage #5199291
    Ameno ha scritto:
    La mia collega d'ufficio per un giochetto assolutamente analogo fatto ai danni della madre, per via dell'età poco attenta e facilmente manipolabile, ci sta perdendo dietro tempo da OTTOBRE dello scorso anno: nel frattempo le sono arrivate DUE bollette con il nuovo servizio, nonostante abbia inviato recesso scritto entro 10 giorni dalla firma, con la distinzione che fai proprio tu tra le £"due" ENEL.
    Credo che passerà tutto in mano a qualche associazione consumatori, oramai è sfibrata.
     Io mi sto preoccupando. Anche io ho letto che, nonostante la disdetta inviata in 10 giorni, fanno di tutto per non disattivare il contratto.
    Forse mi salvo perché ho avuto la fortuna di beccarlo nuovamente e strappare il tutto? Ovviamente spero di avergli strappato tutto e che non siano rimaste altre copie.
    Diamine, ho già tanti problemi che sto costruendo casa, devo presentare la tesi di laurea a settembre e poi il lavoro . Ci mancava pure questa.
    Ex capoReda di ConsoleGeneration (sempre nei miei ricordi)
    Codice 3DS: 1504-5679-6076
    codice wii Lucacat 4633-3406-7081-5109
  4. the last story  
        Mi trovi su: Homepage Homepage #5199299
    Vi chiedo un'altro favore. Sospetto che le "socieà" non siano solo due ma tre: Distribuzione (quella vecchia), Servizio elettrico (quella del mio attuale contratto) e Energia (quella per la quale ho strappato il contratto).
    Il dubbio mi viene dal fatto che le mie tariffe variano da 0,14 a 0,21 mentre quelle di Enel Distribuzione sono molto più basse (sempre per tariffa D3 non residenziale superiore a 3KW):
    https://www.enel.it/distribuzione/enel_distribuzione/tariffe/usi_domestici/d3/
    Ex capoReda di ConsoleGeneration (sempre nei miei ricordi)
    Codice 3DS: 1504-5679-6076
    codice wii Lucacat 4633-3406-7081-5109
  5. the last story  
        Mi trovi su: Homepage Homepage #5199301
    ho trovato le tariffe di Enel Servizio Elettrico. A quanto pare si tratta di 3 tipi di "società"?
    Guardate i prezzi e confrontateli con quelli di Enel Distribuzione (la vecchia Enel). Sbaglio o sono più alti?
    Enel Distribuzione
    Enel Servizio Elettrico

    Il caso Enel Energia è il peggiore, calcoli alla mano.
    Ex capoReda di ConsoleGeneration (sempre nei miei ricordi)
    Codice 3DS: 1504-5679-6076
    codice wii Lucacat 4633-3406-7081-5109
  6. Painting  
        Mi trovi su: Homepage #5202057
    Le tariffe di enele distribuzione sono, appunto, quelle di distribuzione, ovvero il costo netto che la società distributrice(enel distribuzione, ripeto) fa pagare ai fornitori(enel energia e enel servizio elettrico) i quali poi applicano maggiorazioni e accise previste da AAEG(enel servizio elettrico) e/o a loro discrezione(enel energia).
    Le società che FORNISCONO energia per il gruppo ENEL sono ENEL ENERGIA SPA e ENEL SERVIZIO ELETTRICO SPA.
    Detto questo, il modo più veloce per disdire il contratto con loro(qualora lo attivassero) è comunque di due mesi, e il costo è di 14,62 euro(bollo).
    Per farlo? O vai nel punto enel della tua provincia(orario di apertura dalle 8 alle 12 quasi ovunque) che puoi trovare sul sito o tramite call center(mi raccomando PUNTI ENEL, non negozi enel si, sono cose diverse) per farti dare un modulo di rientro pre-stampato o chiami il numero 800 900 800 e speri di trovare l'operatore che ti dirà le miriadi di cose da mettere su un foglio da faxare ad enel servizio elettrico.
    Il rientro? Il primo giorno del secondo mese successivo alla richiesta.
    Detto questo... Buona fortuna! ;P
    /!\ Colui che spera in un seguito di Tech Romancer e Star Gladiator di next /!\
    http://sketchinlife.blogspot.com/
  7. tira una brutta aria...  
        Mi trovi su: Homepage #5202059
    io sto pensando di passare ad enel energia per il gas,la differenza di prezzo col mio attuale fornitore (prezzo al metro cubo) è notevolissima,si parla della metà...
    ma a sto punto inizio ad avere qualche dubbio :D
    nella vita fai quel che pensi
    perchè altrimenti potresti trovarti a pensare a quel che fai
    R.I.P. man on the silver mountain
  8. Painting  
        Mi trovi su: Homepage #5202073
    matly ha scritto:
    io sto pensando di passare ad enel energia per il gas,la differenza di prezzo col mio attuale fornitore (prezzo al metro cubo) è notevolissima,si parla della metà...
    ma a sto punto inizio ad avere qualche dubbio :D
     Per il gas non so dirti, sorry, ma se il contratto DATI ALLA MANO è migliore perchè no?
    /!\ Colui che spera in un seguito di Tech Romancer e Star Gladiator di next /!\
    http://sketchinlife.blogspot.com/
  9. tira una brutta aria...  
        Mi trovi su: Homepage #5202077
    maraichux ha scritto:
    Per il gas non so dirti, sorry, ma se il contratto DATI ALLA MANO è migliore perchè no?
     perchè sembra fin troppo vantaggioso ti dirò...
    il mio fornitore attuale (EON) parte da 0,47 euro al metro cubo per la prima fascia,per arrivare agli 0,60 per la seconda fascia di consumo ,parlo ovviamente di prezzi solo per il gas,imposte escluse
    Enel Energia (che è la società con cui ho pure la fornitura di elettricità) mette 0,265 a prezzo bloccato per 2 anni e non si parla di fasce diverse,ma se pure ci fossero si parla comunque di un prezzo di attacco che è quasi la metà rispetto ad EON...
    e io,quando vedo offerte troppo vantaggiose,divento molto sospettoso,anche se leggendo le informazioni sia sul sito che sulla brochure che mi han dato nel negozio Enel del mio paese non ho trovato accenni a costi aggiuntivi (tasse a parte,ma già sapevo che il costo del puro gas è solo il 60% della bolletta e il resto sono tasse) e quindi sembrerebbe tutto a posto...
    nella vita fai quel che pensi
    perchè altrimenti potresti trovarti a pensare a quel che fai
    R.I.P. man on the silver mountain
  10.     Mi trovi su: Homepage #9462530
    lucacat
    I ask you another favor. That I suspect the "socieà" are not only two but three: Distribution (the old one), Electrical Service (one of my current contract) and energy (the one for Which I ripped the contract). The doubt stems from the notoriety my time 0:14 to 0:21, while the Enel energy distribution the vary Those are much lower (always non-residential rate D3 3KW): https://www.enel.it/distribuzione/enel_distribuzione / tariffe/usi_domestici/d3 / None



    NoneNone
    None I agree with you .. The prices are much higher and there Should be a way to groom it.Even 'm thinking of opting for renewable energy sources to reduce the electric bill ..

  Help Importante: Enel-Energia, Enel-servizio elettrico ed Enel-Distribuzione. Truffa?

Commenta

Per scrivere su Videogame.it devi essere registrato!

         

Online

Ci sono 0 ospiti e 0 utenti online su questa pagina